百度的春晚战事:如何扛住腾讯、阿里都宕机的量?

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作者 | 史中

本文经授权转自“浅黑科技”(qianheikeji)

我们对春晚一无所知。

罗振宇曾在跨年演讲上如是说。

无论悲喜,反正每个中国人都为春晚辟出了一块“专属记忆”。而从2015年开始,中国人的春晚记忆里被点上了一颗“红痣”。那就是——总有一家顶尖互联网公司面带羞赧地走上舞台,给十几亿人发红包。

“一无所知”的形容,可谓精妙。春晚时,你只知道自己在对着电视刷红包,但从空中俯瞰,十多亿人同时拿起手机,将会汇聚起怎样一种数据海啸,即使《2012》《后天》里的那种惊天排浪,也难以企及十分之一。

据说,美国“超级碗”直播中间插播广告的时候,电视机前的几亿观众会集体上厕所冲马桶,导致美国各大城市的市政供水出现崩溃。超级碗直播的全球观众有1.3亿。而我们的春晚直播,全球观众有13亿。

2015年,微信曾经上春晚发过红包,在全国观众的冲击下一度跪倒长达一小时,俯首拜年。

2018年,淘宝为春晚准备了三倍于“双11”的服务器资源。而就在主持人口播活动开始的一瞬间,服务器瞬间超过负荷。事实证明,春晚观众肉身涌进淘宝服务器的瞬时流量是当年“双11”的15倍。

精明的腾讯阿里,都是提前三个月准备春晚,尚且如此狼狈。

而2019年,央视春晚红包招标时间很晚,距离除夕只有一个多月的时间。巨头们都觉得凶险异常,百度却高高举手:我来!我来!

所有吃瓜群众都侧目,这种“情商低”的状态,还真是百度的风格。。。

接下来中哥就告诉你,2019年2月4日除夕晚上,这片土地上究竟发生了什么。

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(零)百度的一封信、一部引擎和一场战役


故事,要从一封信说起。

2018年12月18日,李彦宏突然发布了一封内部信,宣布了一个神秘的“1218改革”。其中一条如下:

所有部门的基础技术整合到“TG”(基础技术体系),数据中心、基础架构、运维这些百度核心技术和技术大牛全部兵合一处将打一家。

在一般人眼里,这好像是个路人甲的架构调整;但技术人看后却内心一惊,百度正在把所有部门的核心发动机拆开,重新组装成了一个硕大无朋的“擎天柱”。

用破釜沉舟来形容,丝毫不过分。

而“擎天柱”的负责人,是十五年的老百度人,百度云的创立者之一:侯震宇。震宇隐隐然觉得“天将降大任”,但他又实在猜不透,自己手上这个变形金刚将会用什么姿势书写历史。

2019年1月4日,刚刚划归震宇部门的大牛架构师汪瑫从上海来到北京汇报。工作聊罢,汪瑫轻描淡写地告诉震宇一个“One more thing”。

“听说业务部门刚刚拿下了今年的春晚红包,你知道吗?”汪瑫说。

“什么??!!”震宇当时如同全身过电,血往上涌。就在前后脚,百度 App 部门联系震宇,确认了春晚红包的项目。

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侯震宇

那一刻震宇意识到,“擎天柱”的第一战已经来了——在履职的第16天,组织架构都来不及调整,新任务也来不及制定,甚至连人都没认全的情况下,要负责保障一个“全中国人都对其威力一无所知”的春晚。

这还真是一个故事的好开头啊。

就在此时此刻,穿越几道门,坐在办公室里的“厂长”李彦宏一如既往地气定神闲,没人能看出他内心究竟是平静如水还是波涛汹涌。

过去几年,百度过得并不轻松。

公司的一些商业决策失误被人诟病,正在艰难地走出泥泞;而在百度文化里如同“定盘星”一样闪耀的技术人,也一边忍受着旁人的侧目,一边度过艰难的日子。

商业上的是非博弈,永远有回旋的余地。但技术人的心一旦散了,百度的未来将会被彻底改写。

李彦宏比任何人都清楚,对士兵最大的慷慨,就是为他们准备一个盛大的战场。

百度人渴望一场大战,洗刷十年风尘。

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李彦宏


(一)生死战 


不用多想,你都能把百度的春晚发红包的姿势猜得八九不离十:

1、时间:春晚期间,分几轮发红包;

2、地点:打开“百度 App”;

3、人物:全体中国人;

4、动作:点点点点点。

万万想不到,就是这么简单的四步,引发了接下来整整一个月惊天动地血雨腥风的故事。

说回当时。

远在三亚休假的百度信息流主任架构师吴永巍也同时接到这个消息,一刻不停地赶回他所在的上海研发中心,又赶最早的飞机降落北京。

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吴永巍

震宇代表基础技术保障团队,吴永巍代表百度 App 的技术团队组成了联合作战组。他们一秒都不敢耽搁,当天就开始筹备组建春晚红包技术团队。

贺锋,十一年百度人,运维负责人,他责无旁贷地成为“百度春晚红包”稳定性计划总制定者。

陈曦洋,十一年百度人,系统性能优化大神,他的能力是像庖丁解牛一样把一个 App 拆解成细碎的零件,为每一个零件做细致的优化,使得 App 所需的系统网络资源降低到理论最低极限。

汪瑫,七年百度人,不仅是技术大牛,还和百度登录帐号团队非常熟悉。

宋磊,十年百度人,系统部网络组专家,主要工作是维护百度网络的稳定运行。

张家军,八年百度人,系统部供应链负责人,百度平日所需的新增服务器,都由他来搞定。

等等等等,后面的名单还有长长一串。

所有的技术人,听到“春晚任务”,第一反应都是懵逼。因为他们的很多朋友都在阿里、腾讯,这些人曾经哭诉春晚有多么残忍的场景还历历在目。风水轮流转,这下轮到自己了。。。

但是,几乎只有一秒钟的迟疑,他们又变得像孩子一样兴奋。

外界不总是说,百度在移动时代不行了么?但是,行不行别人说了可不算。十年了,我们终于不用再等了。厂长既然给我们这次机会,我倒要证明给所有人看,我们到底是行还是不行!

贺锋对所有人说。

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贺锋

很快,经过全部专家组讨论,贺锋把最终的计划表拿出来了。(原任务表极其复杂,中哥用自己的话解释给你。)

任务一:陈曦洋“拆解”百度 App 的每一个零件,精确计算出当天每一个 App 将会发出多少流量,进而计算出春晚时百度所需准备的总资源数量。(时间:第一周。)

任务二:贺锋亲自操刀,制定“春晚剧本”。春晚当天,百度集团所有系统资源全部切换档位,其他系统让位给红包系统。红包抢完,要在最短时间内再把系统资源还给其他部门。为此,需要一个极其精密无缝切换的操作预案。(时间:第一周+第二周。)

任务三:由于百度内部所能协调出来的系统资源不够,张家军要向全国厂商发出数万台服务器的紧急采购,确保打仗所需的全部“粮草”及时到位。(时间:第二周+第三周。)

任务四:宋磊向运营商全面采购带宽等软资源,建设足够的 IDC 网络 和 CDN 网络。(时间:第二周-第四周。)

任务五:陈曦洋协助百度 App 团队,把百度 App 每秒数据传输量降到最少,然后打包成最新版百度 App 下发,确保春晚当天每个人手上的百度 App 都是性能最佳的最新版。(时间:第二周+第三周。)

任务六:陈曦洋协助小程序团队,一起开发春晚当天刷红包的小程序,确保这个小程序也占用最少的资源。(时间:第四周)

任务七:汪瑫负责协助百度帐号登录体系(Passport)进行全方位加固,应对春晚涌来的登录请求。(时间:第一周直到春晚。)

任务八:通知各大第三方应用市场,告诉他们春晚的时候,可能会有大量用户去下载百度 App,让他们也做好准备。

任务九:所有资源+调优全部到位,联合百度 App 的业务部门进行四轮“全链路联合测试”。(时间:第四周。)

任务十:春晚当天,所有人全力以赴,抗住十三亿人的流量海啸

十大任务列阵于此,旌旗猎猎。

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彼时,即使是计划制定者贺峰也难以想象,在未来四周时间里,百度、三大运营商、全球硬件供应链、中国数家服务器厂商、外包建设团队、机房运维团队、全世界总计数万人和他们的家人将会为此付出怎样艰苦卓绝的努力。

但此时此刻,已经没人能阻挡这一切发生了。

这将是我职业生涯的生死战。

贺锋说。


(二)太空变轨 


计算结果出来了!我预计春晚的流量,每秒峰值将会达到5000万次!每分钟的峰值将会达到10亿次!

陈曦洋一夜没睡,拿着最新出炉的报表对贺锋说。

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为了测算流量,陈曦洋研究了不少腾讯、阿里红包相关新闻。 

经过计算,支撑这些流量的云计算系统,需要由10万台服务器组成。

这意味着什么呢?

2018年全年,全中国960万平方公里销售的全部服务器是300万台。而百度需要在一个月内,毫无准备的情况下,搞定去年全国销量的三十分之一,并且完成采购、生产、调试、接入百度云的全过程。

贺锋知道,如果全靠临时采购,这件事不可能完成。百度内部必须让出至少5万台服务器来支持春晚红包计划。

“凤巢广告系统、原生广告系统、网盟变现系统,统统要在春晚过程中熄火,把资源让给红包系统。”贺锋的计划白纸黑字。

要知道,凤巢系统是百度的广告收入核心。凤巢暂停四小时,意味着百度这艘火箭要在万米高空强行熄火,失速四小时。

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而这不仅是真金白银的损失,还是一个极其危险的操作——万一熄火之后点不着,凤巢系统将面临对数百万客户的巨额赔偿。

当贺锋把计划拿给凤巢负责人王岳的时候,内心是很打鼓的,他知道对方有一万个理由拒绝他的计划。但是,王岳仅仅花十分钟看完了方案,说了三个字:没问题!

“没问题”,意味着一部包含5万台服务器的超级引擎将会在春晚四小时交由贺峰团队驾驶,这一下就满足了计划所需的一半。

剩下的5万台,交给采购部门,这个等下再说。回来继续看陈曦洋。

10万台服务器已经是团队的极限了。但是陈曦洋知道,把服务器总数控制在10万台,这还是有前提的。前提就是每个用户手机上的百度 App 还需要进行大量优化。

当陈曦洋带着三个兄弟完成对百度 App 的解析之后,他的眼泪都快流下来了。

百度 App 在启动时,会对自家服务器发送100多个连接。这些连接来自于百度不同的业务团队。

陈曦洋一下就懂了。由于百度 App 是目前百度装机量最高的超级 App,是“全村人的希望”。所以很多业务和技术同学都把展示自己团队成果的模块挤进百度 App,只是希望自己的努力能够被更多的用户感受到。

这些年逆风行船,百度的技术产品人其实一直在用力。

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但是对于此刻的陈曦洋来说,这意味着灾难。在春晚当天,每一秒钟,每一个连接都要乘以几千万人这么一个倍数,每个 App 100 个连接,每秒就是几十亿次连接,BAT 加在一起都必跪无疑。

只见陈曦洋,此时已经红了眼,变成了“操刀鬼”——对百度 App 所有连接大砍大杀。

1月10日,陈曦洋和指挥部的领导开会,大家一致认定,百度 App 对外连接的数量,要从100个砍到3个。

由于 AppStore 和各大安卓商店都需要有审核时间,百度 App 必须在春晚前两周发布最新版本,所以很多连接来不及修改背后的整体逻辑,只能用暂时抑制的方式来处理。

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花开两朵,各表一枝。

那边“操刀鬼”陈曦洋正在为百度 App 瘦身,这边“拼命三郎”汪瑫已经代表项目组进驻了百度帐号体系团队。

多说一句,汪瑫本来属于上海团队,和春晚项目关系不大。但是由于他技术非常牛,又和帐号团队比较熟悉,被震宇和吴永巍“强行”拉来参与春晚计划。接到任务时他二话没说,第二天就飞到北京,开始了长达一个月的加班。

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汪瑫

业内八卦显示:2018年,淘宝春晚发红包,最大的问题就出在了登录系统。

讲真,由于搜索业务天然不必须登陆操作。这么多年来,百度的帐号体系建设是弱于电商阿里和社交腾讯的。

祸不单行,就在接到春晚任务之前,帐号团队的技术负责人李盈沉浸在苦恼中,因为他团队的一位优秀的同学提出了离职。但是,就在接到任务的当天,那位原本想离职的同学找到李盈,说自己不走了。

“我想打仗。”他说。

百度 App 登录状态的比例比较低。但是抢红包的时候,技术上必须要登录才能知道给谁“结账”。所以汪瑫预计,春晚当天百度 App 会遭受一波剧烈的登录冲击。有多剧烈呢?预计会是平常登录峰值的 2500 倍。

这意味着将会有很多人请求短信验证码。

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时间有限,汪瑫一边连夜协助帐号团队做各种优化,一边让团队向各大运营商和第三方服务商购买短信发送的服务。一时间,所有省市的三大运营商的短信发送能力,被百度一家预定一空。

但即使是这样,还是不能满足春晚当天的预计值,汪瑫紧急派出百度最好的工程师进驻第三方服务商,帮助他们优化代码,提高短信发送的能力。终于达到了预期数值。

所有工程师的这些操作都在短短两周内叠加在一起。对于百度来说,这是一场史诗级的“太空变轨”。

软件这边忙得热火朝天,转回头来看,还有5万台服务器的硬件缺口。所有人的目光都落在张家军身上。

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张家军


(三)那个疯狂的夜晚 


贺锋看着张家军说:“不要有压力,我们这次肯定‘一战成名’。”

“此话怎讲?”张家军问。

“就是说,成功也会出名,失败也会出名。”

“。。。”

张家军盘点了一下手上的“数据中心地图”,他发现自己简直是太幸运了:

北京数据中心曾经预定了4万台服务器,约定春节前交货。此时已经有2万多台交付完毕,还剩1.8万台未交付。

于是,张家军的计划很快出炉:

1、催促北京数据中心在一周内交付1.8万台服务器。

2、拼尽全力,就是抢,也要在两周内抢来1万台新的服务器,放到南京数据中心。

这些服务器都会并入百度云统一调配。张家军发现,虽然百度云平时默不作声,但是这么多年对于技术的极致追求,越是在艰难的时刻越能体现出闪光的价值:

百度设计的服务器,大多是以整体机柜的方式制造的。也就是说,在服务器厂家出厂的时候,就已经是一台大机柜里面固定好30台服务器的形态了。

这意味着,百度云不需要像其他云计算厂商那样,一台服务器一台服务器地在现场安装,而是把整个机柜直接推进去就可以进行测试安装了。

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这就是整体机柜在安装时的场景

在接下来的一周里,百度的合作伙伴浪潮也体现出了国际顶尖的专业精神,一队队卡车整齐地并入高速公路,直接开赴北京。

你可能不相信,这两个大厂,共同创造了8小时安装1万台服务器的世界纪录。

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北京如期搞定。

但最让张家军头疼的是,如何凭空变出来南京机房的1万台服务器。

他给我算了一笔账:

电子行业的硬件备货周期,通常就是8-12周。也就是说,你要至少提前两三个月向服务器生产商和零部件供应商下订单。

即使是服务器厂商完全停掉手中其他的活,产能也是有限的。从接到订单到生产出来,一般也要一周时间。

从卡车从服务器厂商的车间开出来,到百度数据中心,一般需要3-5天时间。

从服务器检测安装,到并网调试,一般需要1-2天。

“我接到任务的时间是1月6日,我的任务是:1月21日早晨8点,1万台服务器要一台不少齐装满员站在南京机房里。”张家军看着我,一字一顿地说。

“对不起,我们的生产能力不够,不能耽误百度春晚这么大的事儿,这个单子我们不敢接。”这几乎是所有服务器生产商对于张家军的标准回复。

只有几家大型服务器生产厂商接受订单,但是,限于原料储备不足,他们未来两周的生产能力上限是——4000台。

这下张家军的任务变成了:帮助服务器厂商协调全球供应链,从全世界找到另外几千台服务器的所有配件。

如果换成别人,任务到此已经可以宣告失败了。

但是张家军不准备认输。

过去几年,他和同事们拼命了解产业链的运作方式,和各大厂商建立联系,一点一点构建百度云的基础设施。他们赌上了自己的青春和年华,却依然能听到外界很多讥讽的声音。这么多年都扛过来了,就是因为他们相信,有朝一日,所有的证明都会如数归来,那些不该他们承受的东西,终会像雾霾一样退散。

此时此刻,他怎么舍得认输。

他和团队给全球的供应商一个一个打电话,买最近的一班飞机飞到国外,到每一个工厂里查看零件配给数量。一天,两天,三天,这些原本计划分配给美国、欧洲的零部件,从以色列、美国、东南亚调转航向,一起向中国飞来。

这是一场全球供应链的胜利。

服务器厂商开足马力,所有工人放弃了提前回家的计划,回到岗位三班倒,服务器被源源不断地生产出来。卡车等在工厂门口,放弃编队,装满一辆车就出发一辆,在通往南京的高速公路上,每隔一百公里就有一辆满载服务器的卡车在飞驰。

南京数据中心里,百度的工作人员、机房运维人员、建设外包队伍已经严阵以待。

张家军在北京总部协调,不能脱身,于是他和南京24小时通着电话,时刻指挥进展。服务器进驻机房, 还要有调试的过程,但凡有哪一步出现差错,就会导致满盘皆输。所以,张家军团队为每一种想到的意外都做了周密的预案。

1月20日夜里,最大一波服务器抵达南京,眼看大功告成。此时,一个最不可能发生的意外,却真的发生了。

机房的货梯,由于承受不住一吨多的机柜上下折磨,毫无预警地罢工了。他们马上转战客梯,客梯很快也出现故障。

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有人拍下了当时紧急修复电梯的场景

临近春节,电梯检修人员大多回家过年,人手非常紧张,要天亮才能赶到。但是百度的同学们知道,仅仅这一夜,他们也是等不起的。

漆黑的夜里,所有现场的人员,用双手和双肩扛起来一百多斤的服务器,一步一步地从楼梯往上爬。

当时一位同学用视频记录下了现场的场景:

人肉抬服务器上楼

有同学的手被划破了,血珠渗出来。同事要把它换下来,他只是摇头,说没事。有人看到了他眼角的泪水。

现场还有很多一吨多的整机柜服务器,靠人力根本搬不上楼。现场指挥部的同学,甚至叫来了一辆吊车,要砸开机房的窗户运进去。

张家军在视频里看到现场吊车的钩子在风中摇晃,惊出一身冷汗。他怕同学受伤,言辞拒绝了这个方案。但是现场的负责人反复恳求:你就让我们试试吧!服务器要上楼啊!!

终于,现场维修团队想到了一个办法,紧急把隔壁楼的电梯配件拆过来,货梯终于缓缓启动,那时,已经是半夜两点了。

2019年1月21日早晨八点,负责服务器软件调试的同学如期赶到,所有的服务器静静地站在机房里。它们就那样沉默着,仿佛昨夜什么都没发生。


(四)核弹头就位 


1月17日,百度召开总监会。

贺锋回忆,李彦宏的表情“非常淡定”。他只是笑眯眯地看着大伙儿,说:“你们一定能搞成的。”这次总监会只是比平常多了一个小环节,晚上大家一起吃了个饭,李彦宏挨桌给大伙敬了酒。

实际上,那几天正是所有团队最焦头烂额的时候。

震宇告诉我,就在这一个月的时间,百度的 IDC 新增带宽资源超过了过去20年的历史总和,CDN 资源新增了2018年的一半。

根据宋磊回忆,两周左右的时间里,69位工程师飞了7万多公里。北上广的剩余带宽资源几乎都被百度拿空了。

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宋磊和他的朋友可乐君

网络团队有两位工程师是夫妻,一个负责网络建设,一个负责网络测试。一个人刚建设好,回家看孩子,换另一个人来测试。有时候建设工程师要陪着测试工程师一起工作,两个人只好把孩子扔给老人,一夜都不回家。

而宋磊本人,从1月6日计划启动到大年初一,睡得最长的一晚是五个小时,最短只有一个小时。

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一位同学躺在桌子上睡觉,被无情偷拍。

时间一刻不停,已经是1月26日。距离春晚还有8天。

这一边,张家军的“粮草”已经全部到位,工程师也把所有的服务器完整无误地接入百度云,10万台机器全副武装准备就绪。宋磊新建了相当于支撑全澳洲人口同时观看视频的 CDN 和 IDC 网络,并且连续几个通宵完成了压力测试。

另一边,陈曦洋成功地把百度 App 对外连接数从100个砍到3个,汪瑫把百度 App 的登陆能力从1500人次每秒疯狂提升到15万人次每秒。

百度开启了“春晚红包计划”全链路测试。

贺锋为这四个半小时制定了几百页的“剧本”。剧本分为两部分:

1、主持人播报抢红包开始的每一个时间点,百度系统分别提前多少秒做好什么准备。就像火箭发射一般精密。

2、一旦遇到意外情况,哪个子系统要做出怎样的调整,根据意外程度的不同,做出的调整力度也不同,这套预案中,涉及到了上千条意外情况。一旦条件触发,指挥部的同学只要点击一个按钮,就能启动相应的更改。

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这就是“剧本”

根据经验,运维人员真正遇到问题的时候,心理会承受巨大的冲击,很容易慌乱。为了让同学们临危不乱,贺锋还专门编写了《作战守则》,上面写着“指令要清晰,行动听指挥”等等要求贴在墙上,发给每一个同学提前学习。

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对于百度这群工程师来说,这几百页作战计划里的每一条预案,都不是凭空想出来的。他们在写每一个字的时候,都可以回忆起十多年来自己在百度的运维经验,这厚厚一本,哪里是作战计划,分明是一个百度工程师的技术人生。

百度科技园 K2 大楼的整整一个大厅被改成作战指挥室,中心一个核心指挥室,旁边20个小屋是包括百度 App、大搜、摇一摇、帐号系统、BFE中台、网络、系统监控、IT团队、红包核心系统等等在内的分组作战室。加上地下一层本来就有的中控室,组成了联合指挥作战系统。

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核心指挥室

这里要稍微插一句。

2019年百度春晚的红包设计和之前阿里腾讯的稍有不同。他们把百度 App 日常的功能和红包相结合。比如你要在百度搜索框里语音说出“幸福快乐年”,或者手动刷一下百度 App 首页的新闻瀑布流查看“拜年视频”后才能进入,这就造成了用户行为的不可预测性加大。

这就形成了一个开放空间:难免有人说出方言,或者刷新瀑布流搞错了方向,从而对后台的人工智能系统带来不可预知的巨大压力。

这会导致测试的时候,非常难以模拟春晚真实场景。

百度人的“实在”在这里体现得淋漓尽致。反正我就是要实现这样的效果,技术上的问题,一点点搞就好了。

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必不可少的步骤:拜杨超越

演习过程中,专门有一队“蓝军”,负责为春晚系统制造各种麻烦,例如掐断某个机房的数据通路,让某一个模块停止响应,甚至直接对百度系统发起攻击。而在另一边,指挥团队严格按照剧本对所有问题瞬间应对。百度安全团队也加入了护航编队,对夹杂在正常访问之间的进攻进行拦截。

虽然中间几经波折,但是在倒数两次联合测试中,整个百度春晚红包系统都经受住每秒5000万次访问的考验。所有人悬了一个月的心,这才稍稍放下一些。一向严谨的吴永巍对团队成员说,我现在的信心指数是85-90分!

就在大家紧锣密鼓忙活的时候,发生了两件怪事:

宋磊在那几周新增了一个习惯:每天半夜两点把自己加班的情况拍照,晒到朋友圈。当时大家还纳闷,为什么老宋那么低调的一个人,却要天天晒加班呢?

从上海过来支援的汪瑫,1月24日神秘消失了一天。他究竟去哪了呢?

这些小八卦,当时谁也没空探秘。因为春晚已经近在眼前了。

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(五)除夕 


2月4日,除夕。

从当天零点开始,已经有同学在作战部值班。早晨八点,全员就绪,大战一触即发。

所有百度的同学里,有两位是最为特殊的。他们当天晚上会进驻到央视直播现场。人们开玩笑说,他们是百度押在央视的“人质”。这两位同学在去之前还满怀激动地打听,我们去了要做什么呢?其他人冷冷地说,根据腾讯和阿里的经验,你们去了只有一个任务:我们这里如果砸了,你们两个负责“挨骂”。

临走时,这两个同学用幽怨的眼神看了一眼百度大部队,决绝地赶赴央视。嘴里唱着“风萧萧兮易水寒。。。”

根据设计,在除夕当天上午11点,百度会向用户推送一个小红包活动作为预热,让真实的用户来参与,从而对系统进行一波实打实的终极测试。

11:00,预热活动开始,后台数据直线上升。百度 App 瞬间访问峰值达到88万次每秒。这个数值已经是百度 App 历史最大峰值的几十倍。但是贺峰知道,这还仅仅是毛毛雨,他们为春晚设计了5000万次每秒的能力。

直到这时,陈曦洋所负责的重要任务——掐断百度 App 的多余回连数据突然有所抖动。陈曦洋和百度 App 的技术同学各个满头大汗,直到直播前一个小时,才把问题解决妥当。

晚上八点,春晚准时开播。

凤巢系统缓缓熄火,红包系统接管引擎驾驶。所有系统齿轮咬合,像起跑线前的赛车一样低吼着冲出去。

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作战室的同学仿佛进入了另一个世界。整个大厦,掉一根针在地上都能听到。

按照央视彩排的时间表,第一次摇红包应该发生在晚上八点半。但是,就在八点十八分的时候,主持人突然提前预告了一下:“观众朋友们可以下载百度 App 参与今年的春晚摇红包活动。”

这之后一分钟,指挥部的舆情监控群里,突然有人甩进来一张图片:

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苹果的 AppStore 被网友挤垮,已经打不开了。

陈曦洋赶紧拿出手机测试,哪里是 AppStore,小米、华为等等 AppStore 全部躺尸。他这才明白,虽然当时自己派人和各大应用商店提前打过预防针,但事实证明,他们对春晚“一无所知”。。。

作战组马上给出数据,预计全国有200万-300万人无法下载百度 App,这将带来不小的损失。而另一组数据显示,无法下载 App 的人们又涌向了百度搜索,在手机浏览器里用关键词搜索的方式尝试下载百度 App。

贺锋评估了一下百度 CDN 的占用量,马上下令,把链接指向百度自家的下载接口,让大家不用通过第三方市场,而是直接从百度家下载百度 App。就这样,下载高峰直接冲击百度自家网络,一点一点,几百万人都安装了百度 App。

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这一切被汪瑫看在眼里。

他的第一反应是:我厂真牛逼。他的第二反应是:这300万人下载了 App 之后,肯定是要登录的啊,我负责的登录系统看来马上就要挂了。。。。

还好,有惊无险,大家分散下载了 App,也就分散登录 App,并没有对登录系统带来致命的打击。

随着春晚的进行,访问百度 App 的流量一轮比一轮大,逼近预计中的峰值。

百度20年积累下来的遍布全国的数据通路,顺利扛过了前三轮红包的数据洪峰,只剩零点钟声敲响前的最后一次。根据预测,这将是最大的一波浪潮。

在最后一次红包到来之前23分钟,贺锋突然接到驻场春晚那两个同学的消息:根据测算,春晚比预计延迟了4分钟。

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贺锋心里咯噔一下。

这会造成百度 App 红包开抢的时间早于主持人播报的时间。也就是说,听到主持人播报才进来的用户,很可能发现红包已经被准点动手的用户抢完了。。。

贺锋要做一个决定:是保持原计划放开红包,还是要按照春晚的进度延后 App 上红包开抢的时间。

把这么大规模的调整部署到10万台服务器上,起码需要五分钟。

所有人都看着贺锋。贺锋盯着屏幕,两手一压,对大伙说:再等等。

就在红包开启前十分钟,贺锋判断央视应该是无法抢回时间了,下令马上对10万台服务器发出指令,延后4分钟开启红包系统。

上天眷顾,最后百度 App 红包开启的时间,和主持人宣布红包开抢的时间严丝合缝。

一瞬间,上亿人手机屏幕上显示着百度 App 的红包界面,巨大的数据浪潮涌向北京和南京两地的数据机房。那一刻,百度大厦里1000多位同事,百度散落在各地机房的100位同事,带着备用零件守候在机房的100多位服务器厂商的工程师,三大运营商为了保护网络通畅而留守在各地机房的1000多位同事,那些中国通信行业和互联网行业的梦想者,用自己的付出搭建出了人类历史上最宽的信息通路。

暗夜无声,大地上烟花四起。

这个古老的民族,迈入了新的一年。


(六)那些小事 


燃烧了四个半小时的红包系统渐渐熄火。

间断了四个半小时的凤巢系统缓缓启动。

伴随着10万台服务器的嘶嘶声,百度这架火箭完成了太空中的第二次惊险变轨。

指挥部里,欢声雷动。

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直到这个时候,吴永巍、震宇、贺锋、陈曦洋他们才敢确定,这个曾经击垮了阿里巴巴和腾讯的春晚,并没有击垮百度。他们用了三十个日夜,证明了自己是当之无愧的“老司机”;证明了自己对春晚并不是一无所知。

可叹的是,如此宏大的工程,调动了全球的供应链体系,调动了全中国的网络带宽,调动了全百度的技术资源。中间如果百度系统有任何一个技术环节卡住,百度云的服务器有任何一个螺丝钉松动,百度工程师、商务采购团队有任何一个人掉链子,全中国人都会面对一个完全不同的结局。

百度无疑是幸运的,但这世界上,只有勇者才有资格谈运气。

我听到很多百度同学回忆起那个瞬间,他们描绘的,正如《少林足球》里那个场景:

历经磨难,少林师兄师弟的武功全部觉醒,周星驰跪在地上,说:欢迎各位师兄弟归位!

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直到正月末,我来到百度科技园来采访春晚红包故事的时候,我依然能够感觉到,在大厦里洋溢着的喜悦气氛。

哦对了,还有一些小事忘记交代。

那两个被“质押”在央视的小伙伴,期待中的指责并没有来,反而被冲进来的央视同事们握着手说:百度真是太牛了,你们是第一个没有出现问题的合作伙伴。你们不是有 AI 技术吗?你们不是有视频技术吗?合作起来呀~smiley_66.png

而好奇的人们,也终于打听到了前几天神秘事件的原因:

宋磊羞涩地表示,之所以每天凌晨两点发朋友圈,是因为他怕老婆想多了,晒朋友圈以证清白。。。

而汪瑫消失的那一天,是飞回上海给儿子过两岁生日。因为去年儿子一周岁的生日时,他就在外地加班,没能陪他。这次儿子喊着要爸爸,他才连夜飞回去一天。第二天给儿子过完生日,晚上八点他陪儿子上床睡觉,确定儿子睡熟了,才赶紧跑出来,赶十点的飞机飞回北京。

而且,除夕那天其实是吴永巍的生日。但直到整个春晚战役结束,第二天凌晨他才告诉几个小伙伴这件事儿。“我和兄弟们过了最有意义的一个生日。”他说。

离别之前,我颇为郑重地问陈曦洋:“为百度付出了这么多,你觉得值得吗?”

“我只是想证明百度。”陈曦洋说完,沉默良久。

十一年前,我一毕业就加入百度,我的所有技术积累都是百度给我的。我把百度当成家。之前,百度遇到很多问题,我比外面的人更难受,就像对自己的孩子一样,恨铁不成钢。

我记得,在2016年百度最困难的时候,我们团队去杭州团建,秋天的杭州特别美。有一位家就在杭州附近的同学,回来之后就辞职去了杭州。

我知道,大家都有权做出自己的选择。从2016年到现在,几乎每周都有猎头给我打电话,但我从来都是直接挂掉。我觉得,总有人要让百度变得更好,而我应该是那些人中的一员。

他就这么安静地说着。

听到这里,我突然明白,在春晚红包成功的那一刻,那些百度技术人眼里的泪花,告慰的不是过去一个月的艰苦卓绝,而是十年前的自己,那个不解风情却无问西东的少年。

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陈曦洋

他们在漫长的岁月里安静地忍受着孤独,这一次却像疯子一样拼尽全力,押上全部韶华和热血。他们也许并没想赢,他们,只是不想输。

有人说,生活是一场战役,结局或是千秋标榜,或是万古遗憾。

但我更相信,岁月是一张长长的考题,没人会逼你交卷。

你尽可以用一生的时间,慢慢给出自己的答案。

【完】

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print_r('点个好看吧!');
var_dump('点个好看吧!');
NSLog(@"点个好看吧!");
System.out.println("点个好看吧!");
console.log("点个好看吧!");
print("点个好看吧!");
printf("点个好看吧!\n");
cout << "点个好看吧!" << endl;
Console.WriteLine("点个好看吧!");
fmt.Println("点个好看吧!");
Response.Write("点个好看吧!");
alert("点个好看吧!")
echo "点个好看吧!"

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阿里腾讯PK,华为消失了?--阿里分析

06-06

前言rn题目有点标题党了,现在阿里分析满天飞,如果仅以阿里分析为题,容易被理解为转发。本文仅限于本人观点及本人认可的观点陈述,个别观点会缺少证据,文章也会缺乏逻辑,因为本人的思维模式是跳跃的。rnrn接到关注阿里的任务后才再一次对阿里开始关注,之所以说“再一次”是因为我第一次对阿里的重点关注是2007年-2009年,那时在一家互联网用户体验监测的公司任职,现在的流行词叫SaaS公司,那时还没这概念,工作职责之一就是长期监测国内主流互联网站的用户体验。关注用户体验当然也要关注其业务,虽然不是重点。当时淘宝的用户体验可谓是一般般,跟卓越、易趣相比似乎都要落后一些。卓越即后来的亚马逊,网站整体设计均是首先考虑用户体验,而且做的很精细,淘宝、阿里巴巴真是有点土,形如其名。只可惜互联网行业乃至中国不是以谁长的帅作为赚钱基准的。淘宝(阿里)在中国做的很好,Amazon反而有点水土不服。2009年至今已经有5年的时间,互联网行业的5年相当于传统行业的50年,这么说是不为过的。现在是一个大数据的时代,根本就没有办法去兼顾所有,跟自己不太相关的信息也就没怎么关注,只是偶尔听到一些人或新闻在说着他们,直到今年接到关注阿里的任务,才开始再次把目光转向阿里,现在和5年前的互联网行业相比已经面目全非了。俺一直认为,对一个行业有入门的了解至少需要半年时间,稍微深入的理解至少要两年的时间。成为行业资深理解的人至少要五年时间(这五年是需要在该行业打拼,而不是在外面观察)。但在我司。。。。不小心把蛋扯远了,咱们继续谈阿里的事情,呵呵。rnrn用这么粗俗的话做前言结尾,也是为了提示一下,本文语言有点粗俗,再往下看,雅士需谨慎。rnrn阿里与腾讯对比rn分析阿里一定要把腾讯先拿出来对比,因为这两家互相咬的很厉害,但我一直觉得这是两家截然不同的公司。不同点在于这两家公司产品(服务)对用户的核心吸引力:rnrn•阿里对用户的核心吸引力是:金钱rn•腾讯对用户的核心吸引力是:感情rn企业用户聚集到阿里巴巴是为了赚钱,卖家聚集到淘宝也是为了赚钱,买家之所以到淘宝买东西为了省钱(省力),加入余额宝还是为了赚钱,阿里大平台所有用户之间的关系基本上都是赤裸裸的金钱关系。钱聚人聚,钱散人散。特别是买家和卖家,虽然淘宝发明了著名的淘宝体“亲”,并被淘宝卖家几乎全覆盖使用,但这个“亲”的红火恰恰证明了阿里集团最欠缺的东西---“情”。rnrn大家都清楚卖家哪怕真是个PP的姑娘,跟你(自以为很帅的小伙)喊“亲”,只是为了让你多买她东西并给个好评而已,这跟去DG,技师娇滴滴向你的喊“哥哥”没什么两样。rnrn阿里最缺的“情”字,恰恰被腾讯拥有了,这是最好玩的地方。rnrn腾讯发家的产品就是QQ了,QQ为什么存在,急速发展且这么红火?就是因为,腾讯QQ让国人压抑了几千年的男男女女之间情感得到了大爆发(用难听点的词,宣泄也可以)。中国“网友”这个词,虽然不是腾讯创造的,但绝对是腾讯把“网友”间感情培养起来的,QQ当然也增进了原有社会关系的亲情网络的关系,但我觉得这点贡献是次要贡献。腾讯的所有衍生品成功发展的基础基本都是基于“情”字,比如“微信”"腾讯微博",包括“微信红包”。MSN失败的一个关键也是没有情趣,落寞到仅是个像espace这种工作聊天工具而已,到现在已经基本消亡了。rn说到这里穿插个故事,我到现在还清晰记得几年前与一位爱泡妞的家伙电话聊天时,他说的泡妞心得:“有钱的时候谈价钱,没钱的时候谈感情!”以此作为下面讨论阿里腾讯盈利模式与业务发展的差异。rnrn马化腾最生气的事情是什么?rn我觉得他最生气的事情是,杜蕾斯xx%的销售额都是腾讯帮忙实现的,居然杜蕾斯不给腾讯一分钱回报。rn马云这两天最生气的事情是什么?rn我觉得马云这两天最生气的事情是,快的打车补贴一取消,很多司机和乘客立马就不用了,一点眷恋都没有。rnrn马化腾的理想是什么?rn马化腾最近的理想应该是,东莞消失的GDP都快速转化成腾讯的收入。当然,操作手法不能是像东莞那么违法,而是要合“情”、合“理”、合“法”。咱们在这里意淫一下哈。马总的思路是这样的:寂寞哥拿出手机,刷刷一摇,摇出一屏幕的俊男美女照片(已经利用腾讯大数据技术按照寂寞哥口味提前筛选过的),选了位“美女”,显示出美女的各种偏好,位置,打声招呼,一起去吃饭。美女(看了寂寞哥的资料)欣然答应,出了门,寂寞哥安排的出租车已经等在美女公司门口了(当然谁安排车谁付钱了)。直接赶往餐厅,两人在路上时餐厅就可以按照两个人的口味备餐了,比如餐后如果要去看电影就来点快餐,如果去运动,那就来点高能量的。花店的花基本上比寂寞哥到的还早,迎接美女使用。餐后一起看电影,看完电影一起吃夜宵,吃完夜宵再去酒吧,然后喝酒聊天到天亮,再安排车送美女和自己各自回家休息。整个车费、餐费、电影票等费用通通用微信支付。钱这东西太脏了,怎么能让美女碰呢,腾讯全帮解决了,而且给寂寞哥打折,即高端大气上档次(有面子),又能省钱打折。最后腾讯向商家收取服务费,大赚一笔。rnrn马云的理想是什么?rn马云赚足了中小微企业营销平台的钱,赚足了淘宝卖家营销平台的钱,连中小微企业(含淘宝卖家)的物流的钱都雁过拔毛了,真的到了天花板了,不能像白云大妈那样,可劲的只拔一只羊的毛。要突破这个天花板,马云要赚大企业的钱,要赚个人消费者的钱。个人消费者铁公鸡居多,那就想方设法继续借个人消费者先赚线下企业的钱。线下企业是指那些本无需在线售卖的企业,比如我们通常说的餐馆、商场、电影院、医院、体育场馆、娱乐场所、出租车等。其实鸡毛还是出鸡身上(用羊比作企业了,个人消费者只能用鸡了以和铁公鸡对应,或者跟屌丝对应,有点不雅,将就看吧。),最后还是要把消费者的钱通过企业或商家赚到阿里手里。rn(马云的理想与现实是本文要研究的重点,因为任务是分析阿里而不是腾讯。)rnrn但理想和现实往往存在很大的差距,马云从创业之初到现在也不是万事成功的(马化腾也是一样)。rnrn马云(阿里)要突破大企业,和突破线下商家(企业)是看似完全不同的两条路,至少在短期内是如此。我们得分开分析。rn阿里和腾讯本来井水不犯河水,各自过得挺好。但非要缠打搅合在一起很多年,特别是最近的争夺似乎更激烈。冲突的本因,是二马(马云、马化腾)在考虑新业务空间时,特别是线下商家拔毛模式时,想到一起去了,通过抢占线下支付,来获取利润。一个消费者到一个商户消费,只能用一种支付方式,不太可能50%用微信支付,50%用支付宝。这跟商家向黑社会交保护费是一个道理,如果一个商家给2个黑社会都要交保护费,黑社会的权威何在?黑社会的用户保护体验也不好啊。rnrn我对线下拓展策略的研究有点把握不住,自己太老土了,这种很新潮的事情我都没有体验。但觉得最终两家的线下竞争结果,要从消费者细分上分出端觅。“寂寞哥+美女”这种以“情感”活动为中心的消费人群,应该倾向于使用腾讯微信支付。工资卡已经上交老婆的家庭线下消费人群可能用阿里支付宝移动支付会更多些。光棍独自消费人群,要视“全光”和“伪光”来划分归属倾向。rnrn阿里和腾讯在线下商户市场的PK,消失的暂时不是华为,首当其冲的是传统银行的信用卡业务。rn阿里和腾讯的线下市场PK,直接引燃了阿里向腾讯全面进攻的欲望,阿里除了以前的阿里旺旺,现在做了来往,还要做曾信誓旦旦不做的游戏市场,腾讯反击也不甘示弱,入股京东,进一步切入B2C业务。只能说,为了地上一块肉,两家先在空中动手了,都觉得在空中把对方打败了,肉自然是自己的了,或者至少空中厮杀,能给地面部队更多喘息的机会来抢到更多的肉吧。rn笔者个人观点,这两家这么做更多是钱多烧的,腾讯不如花大气力把“情感游戏”做的更极致些,让我国情感行业GDP超日赶美,这个市场非常庞大,现在的全国严打,绝对是个千载难逢的机会,而且无人和其竞争。我如果是马化腾(抱歉,笔者又做白如梦了),会收购“世纪佳缘”、“相亲网”这类的网站,多吸收点正能量。rnrn阿里的特有商业模式感觉比较简单有效,那就是:“忽悠”。。。“接着忽悠”。。。。rn不知道大家有没有对比,实际上 马云 和 舞台上的赵本山 长相是非常像的。阿里整个集团的操作手法也是如此。从互联网公司 领袖 与相关人员 人物 曝光率上,阿里人的曝光率 要远高于腾讯,百度。这并阿里人都爱忽悠,而是阿里集团上下都非常需要大忽悠。rn阿里巴巴网站创立时实际上只是一个网站,内容贫乏的要命,即不会有人卖也不会有人买。它必须要形成一定规模,才能吸引买家注意,并将其像Google一样当成外贸产品搜索平台。要想聚集人气,即中小企业觉得到阿里巴巴平台才能获得业务机会赚到钱,除了平台初期免费,阿里巴巴的销售人员,在马云的带领下在一切能吹牛皮的场所(论坛、演讲)、电话、邮件、电视采访等等去吹嘘他们平台上xxx小厂商,上了阿里巴巴网站后,怎么怎么的业务增长,怎么怎么的赚钱,这跟搞传销的思路很像,先洗脑,把你拉上贼船,当所有人都上了贼船了,那就不叫贼船了,叫“平台了”,到时你会发现,你想下去吗?下去是死路一条,船已在海上(买家只到这个船上买东西),你在船上继续干吗?还是死路一条,中国制造就是同质化。怎么办,由以前在岸上血拼,改成在船上血拼,血拼中被砍下的血肉被转化成阿里巴巴这条船继续远航和扩容的能量和资源。前些年中国外贸企业(出口型制造企业)的大繁荣和大发展根本不是阿里巴巴的贡献,而是美国和欧洲经济的发展,以及全球产业结构调整使然的结果。这时,你还记得本段落开始的话么,阿里所说的到阿里平台之后,企业业务能够大繁荣大发展,基本是扯蛋的、忽悠的。阿里巴巴不仅不是出口制造业繁荣的促进者,反而成为中国出口制造业被大幅压低利润的幕后推手(因为这个平台直接产品对比,比价,更容易压低价格)。rnrn淘宝发展的路数和阿里非常的像,只是把目标用户锁定在了小卖家,对其忽悠的内容是“创业”。马云在各个场合发声的特点就是创业,淘宝解决就业问题等等。最典型的代表是参加类似“赢在中国”这个节目,如果不是牛奶危机,“赢在中国”无疑是阿里的最佳宣传平台。阿里从不会公开,多少人在淘宝创业失败了,多少比例的店家在淘宝仅仅艰难维持。相信在淘宝盈利的店家数量不足全部店家的20%。rnrn 淘宝成功的第二要素是把别人不敢免费的东西免费了,这跟周鸿祎的360安全软件免费是一个路数,属于互联网免费模式的一个进阶,这对阿里很重要,甚至现在阿里的菜鸟物流也在使用,但这种免费模式由于不是阿里特有的模式。针对免费模式后面还会讨论。免费只是上船的铺垫,这和吸毒一样,毒贩子为了发展瘾君子,先要免费提供毒品享用,上瘾后就可以随意支配了。淘宝收羊毛,引发的淘宝围城,甚至惊动了商务部发话,这个打打杀杀的过程大家看的应该很清楚了。rnrn阿里云的业务拓展模式,也和其他阿里系如出一辙,忽悠主题还是“创业”,但目标群体由实体店家转换成了“虚拟店家”----软件开发者了。“软件开发者”这种中小微企业(乃至个体户)是阿里“中小微企业”覆盖的一个延伸,由线上实体世界到线上虚拟世界。阿里云忽悠主体这次变成了“王坚”和他的阿里云团队。现在阿里云团队领导已经更换,已不是王坚,但忽悠的路数还是一脉相承。rnrn个人感觉阿里“忽悠”模式和阿里的“武侠”文化很有几分相通相融之处。所谓的武侠,不过是在社会上无所事事,天天瞎混的小混混,混的稍微大点混成黑社会,混的再大点大下了江山,那就是英雄。“武侠”更多的是指“小混混”,居然能被金庸、古龙等文人包装成:绚丽多彩、充满浪漫气息和意淫主义的人人喜爱的“江湖故事”的确是需要一番功夫的,也是阿里所推崇的:把“失业青年”包装成“创业英雄”,即“大侠”。而且不仅对外忽悠而且对内也忽悠。rn“忽悠”是一门技术和艺术,经过锤炼,这甚至成了阿里的一项核心竞争力。“忽悠”商业模式是一个反向的长尾曲线,即将长尾收集起来进行集中的突破和爆发。rnrn阿里对大中型企业目标客户战略诉求分析rn阿里对大中型企业发力,也在尝试这个“忽悠”套路,忽悠点是“去IOE”。目标是大中型企业还有政府的CXO。阿里的“去IOE”几乎引发了中国全行业大中型企业IT基础架构的重新审视和思考,应该说在中国企业IT基础架构发展史上几乎形成了一个里程碑式的事件。例如:用阿里交易量去对比银行、深交所、证交所,这种核心金融机构,对大企业CXO们冲击很大。说到此,我们顺便开始讨论一下阿里的大中型企业的战略和策略。rnrn阿里与大中型企业最容易建立的业务关系的是“大中型企业的电子商务业务”,而非IT基础设施平台。我先预下这个结论,读者应该没有太大争议吧?!rnrn实际上在淘宝网上特别是天猫上,大中型消费品制造企业已经开店经营了。目前在淘宝开店还仅仅是大中型企业IT交易平台的一小部分,这种大中型企业与阿里的关系发展关键要看淘宝网产生交易量占该企业的销售比重。当前天猫的收费模式,以及京东等同类B2C渠道厂商的激烈竞争,把这些大中型制造企业与阿里的IT业务系统的关系拉的更远了,至少延缓了大中型企业和阿里关系的进展。这好比,挺好的一对夫妻,恩恩爱爱好多年,突然冒出好几个小三,而且公开挑战夫妻关系,即使这对夫妻没有因此离婚,至少也要同床异梦了。rnrn大中型企业不太可能把IT基础平台迁移到阿里云上,去和阿里竞争对手京东、一号店、Amazon之类的电子商务平台对接。企业愿意,阿里估计也不愿意。rnrn与大中型企业合作发展的深入,包括大中型企业类型的增加,往往是大中型企业利用淘宝平台(庞大消费人群)进行电子商务营销,比如:小米手机的双十一大促、保险公司销售保险、基金公司的基金销售。在电子商务营销的基础上,由于淘宝数量级大,而且阿里完善的大数据分析平台体系,对大中型企业基于阿里大数据平台针对自己产品进行消费者用户体验分析和用户行为分析是非常有益的。这也会让部分企业将大数据分析服务放在阿里平台上,来弥补自身大数据分析平台建设与大数据分析能力的不足。rn余额宝这种金融销售平台对基金公司的吸引力要大于淘宝对消费品制造企业的吸引力,因为淘宝庞大的消费人群足够基金公司吃个够了。所以基金公司将IT业务系统迁移到阿里云上,相对顾虑比较少,双方合作也会比较愉快。rn其实阿里从业务入手,从电子商务及其衍生品角度和大中型企业展开合作,即是阿里的核心能力,也愿意被大中型企业所接受。如果合作够深,大中型企业托管电子商务及衍生业务(如大数据)的IT基础设施基本上是水到渠成的。rn但阿里与大中型企业“电子商务”业务合作只能作为一块敲门砖,打开IT基础设施托管合作的大门,但并不意味的所有IT基础设施都将能够被阿里托管。阿里有这个心,也不一定有这个力,特别是涉及到阿里基础平台的定制开发时,挑战会非常大。阿里目前是大一统的IT基础平台,不存在不同客户不同版本的问题,也没有版本的概念。阿里必须首先照顾好其核心电子商务平台(阿里说的飞天),在保障好这个平台基础上才能考虑定制和补充。rnrn那么这里有一个问题:阿里会不会像其他阿里业务发展那样面向大中型企业推出免费公有云服务?rnrn笔者认为可能性不大,原因之一是大中型企业对IT系统稳定和安全是第一看重的,成本是次要的问题;原因之二,除非阿里集团把阿里云IT基础设施托管平台作为其核心战略来进行战略投资,否则很难免费。目前看阿里云IT基础设施服务不太像阿里的核心战略,这与电子商务离的有点远,这个业务跟淘宝旺旺之类的业务有点类似,不太可能被大幅投入。反而在“电子商务”合作方面,阿里的商务策略可能会更灵活。rn其实只有华为关注IT基础设施,阿里更加关注的是企业业务,他们希望绑定企业的业务,而不是托管企业的业务,从而像黑社会一样收取保护费。IT基础设施只是阿里棋局中的一个棋子。rn银行业不太可能托管IT平台到阿里平台上,因为双方是竞争关系,阿里金融已经成为阿里的一项战略核心了。但双方还有很多业务上的合作,毕竟资金要跨平台流动,也不排除银行的基金也托管到阿里平台上。具体还要从双方是否有利益交集分析。本人了解不够深入,只能点到为止了。rn 政府实际上向云托管本身动力就不足,托管到阿里云的动力也不足,但阿里把商业模式交换成,用托管促进当地产业发展,等上层合作模式,政府部分业务托管到阿里云上至少是有可能的。阿里目前托管政府及央企的致命伤是其外企身份。大股东还是来自与我国政治关系紧张的日本,一个安全顾虑基本上足以阻断政府与阿里托管合作的可能。rn大中型企业以及政府的IT部门,特别是那些工作清闲的IT中低层人士,会极力反对面向阿里的托管,因为这样会丢掉自己的铁饭碗。这也会形成一股较大阻力。rn综上分析,阿里与大中型企业开展合作会逐步深入,但阿里云切入大中型企业和政府市场的节奏会很慢,个人预计2-3年内可能不会大范围的占用大中型企业和政府市场,对华为云产品线是安全的。rn但是面向中小微企业,阿里是否会推出免费策略,这取决于马云是否要下大决心开发这片处女地了。个人觉得可能性也不太大。因为万网在被收购前已经在中小微企业IT托管上形成了良性的资金循环,如果阿里云免费,那么所有万网客户都几乎要免费,相当于收购个大负担,否则人家会终止合同。而且免费后再收费是个很痛苦的过程,对阿里可能得不偿失。阿里会大幅降低收费标准,把阿里云控制在一个较优的竞争位置。rnrn阿里把这么多企业拉到自己平台上,还有个重要目的,就是收集这些企业的数据信息,开展大数据分析,挖掘数据价值,再反过头来赚这些企业的钱,比如金融信贷服务。但能挖到多少数据价值,通过类似金融信贷服务的收益,能否弥补免费IT平台的补贴投入,这需要阿里精打细算的。因为淘宝商家被绑定后,基本离不开淘宝平台,因为庞大的消费群体的依赖,只能继续受阿里任意摆布蹂躏。但IT托管不同,特别是IT基础设施托管,是可以迁移走的(即使有技术壁垒,但不是关键)。所以阿里不得不考虑好如何绑定这些企业用户后才能推出免费策略,而绑定用户无疑是要在业务上深度绑定,比如这些企业的客户群,这个云平台上企业客户群和淘宝平台上企业客户群是有很大差异的。阿里必须保证端到端产业链打通才有可能保证其免费策略得到回报。这也是阿里所面临的挑战。而且现在马云着急着和腾讯PK线下商户这块蛋糕,估计也没太多精力和资金四处出击,攻打企业云服务市场。rn只要阿里不免费,对运营商公有云业务的冲击就不太致命。但阿里面向企业业务的战略诉求,和运营商由地下刚爬出地面还在IaaS层犹豫不决的样子做对比,以及运营商官僚主义的央企作风,欺压消费者的本性(阿里也欺压,但阿里是先给用户打好麻药然后欺压,运营商是直接动刀子,还不管深浅),本人是极其不看好运营商在面向中小企业的公有云市场能有什么作为的。 但可能在大中型企业特别是央企的公有云托管(IT托管上)可能有所建树,还是大客户直销+批发的模式。如果说阿里对运营商的伤害等同对华为伤害的话,我们在评估国内公有云市场空间的时候,建议至少砍掉中小企业市场这部分,我们拿不到。rn在与华为企业云服务方面的竞争,个人觉得阿里和华为更不是在一个层面上,孰优孰劣就不提了。rn综上,我觉得阿里云至少2-3年内对华为云计算产品线的威胁有,但不致命。rnrn阿里集团对华为整体的威胁,通过运营商,主要威胁是会进一步压低公司的利润空间,但同样2-3年内不是致命威胁。rn但哪天阿里突然来个乾坤大挪移,摇身变成国内企业,这个预测就要有大的调整了。 rnrn阿里腾讯在升天、华为在钻地rnrn前者要做玉皇大帝(统领精神与物欲世界),后者要做阎王爷(为当管道领导者下地狱也值得)。中间留给运营商和大中帝国。rn很可惜,虽然用了标题党的题目,但没有给出华为消失的结论,让各位失望了哈。rnrn最后引用一个俺收藏的微博(不是我写的,只觉得很适合放这里)作为结尾吧:rnrn“IT评论圈最不值钱的就是各类分析文章,作者基本赤贫状态,搭公交车挤地铁,风风火火赶到公司刷卡,咬着油条就在狭窄的工位上开始阐述互联网新格局,不喝豆浆都噎不住”rnrn多谢阅读,欢迎拍砖交流!【转】rn 论坛

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